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打印 合同是企業(yè)從事經濟活動取得經濟效益的橋梁和紐帶，同時也是產生糾紛的根源。
一、嚴格規(guī)范的合同管理是企業(yè)正常運營的基礎。
使用內容簡單不規(guī)范的合同文本，極易產生糾紛，且不利于事后維權；合同履約率不高；合同欺詐行為時有發(fā)生；有的企業(yè)對另一方的違約行為，運用法律手段自我保護的意識淡薄，這些問題的存在，干擾了企業(yè)正常的生產經營活動，影響了企業(yè)經濟效益的實現。一個正常盈利的企業(yè)一年內如果有5％的合同出了問題，也可能使該企業(yè)當年無盈利甚至虧損，可以說，沒有規(guī)范有序的合同管理制度，企業(yè)就沒有效益可言。
二、中小企業(yè)合同管理中存在的問題。
中小企業(yè)合同管理存在著一些不容忽視的問題：
1、企業(yè)管理層依法經營的意識較差。
一些中小企業(yè)的法定代表人或相關負責人，不熟悉合同法的一般規(guī)定，基本上沒有把合同管理納入經營管理之中。其中較為突出的一個表現就是企業(yè)的公章、介紹信和空白合同等重要的法律文書缺乏監(jiān)控，時常發(fā)生被人借用、盜用的現象；還有對聯(lián)系業(yè)務的業(yè)務員的相關授權不明也是容易引發(fā)糾紛的原因之一。
2、不簽書面合同現象突出。
盲目輕信口頭承諾，極易引發(fā)合同糾紛。有的企業(yè)僅憑對方的電話、傳真、發(fā)貨通知單就進行交易，給合同履行帶來隱患。分析雙方不簽訂合同的原因，既有出于信任對方的可能，也有圖省事的可能，但恰恰是這些當時省事的行為，致使當事人事后需要更多的精力來處理出現的糾紛。
3、合同內容約定不明確。
許多企業(yè)簽訂合同不使用條款完備的格式合同文本，合同條款不完備，權利義務表述不明確，這樣的合同極容易引發(fā)合同糾紛，甚至陷入對方的欺詐圈套。經常發(fā)生的業(yè)務所用的格式合同一般是在總結了大量的實踐經驗基礎上起草的，對雙方的權利義務約定比較平衡和均勻，對重要項目的合同，根據實際情況，可由律師等專業(yè)人員起草、修改相關條款。在合同中對雙方權利義務作出明確的約定，無論對方的誠信如何，可以使自己的風險降低到最低。
4、合同簽訂履行監(jiān)控制度不完善。
企業(yè)領導者和決策者，一定要意識到合同管理制度已經逐漸成為企業(yè)管理的必要手段，相應的要落實合同管理的機構、人員和制度，建立健全各種合同管理制度，對合同的簽訂與履行進行全程監(jiān)控。
5、合同履約率不理想。
導致合同履約情況不理想的原因較多，但企業(yè)的營銷人員法律知識貧乏是比較重要的原因，往往在合同簽訂前不調查了解對方資信情況及合同履行能力，簽訂合同后很可能就落入對方設下的合同騙局。企業(yè)一定要注重培養(yǎng)一支懂合同法律的經營隊伍，規(guī)范業(yè)務行為，才能使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
三、中小企業(yè)如何做好合同管理工作。
1、建立合同管理機構和制度并對相關人員進行培訓。
建立合同管理機構和制度后要對相關人員進行《合同法》等相關法律知識的培訓，特別要對企業(yè)的營銷人員和有關負責人進行培訓，使企業(yè)從被動地應付和處理合同糾紛轉到主動地預防合同糾紛。
2、要把好合同簽訂關。
在簽訂合同前，嚴格審查對方當事人的主體資格、資信情況和履約能力等情況，對合同條款要認真推敲，防止發(fā)生歧義和誤解。對合同中的擔保條款或另行簽訂的擔保合同，須注意，如擔保物是需要到有關部門辦理抵押登記的物品要及時辦理登記，否則可能起不到擔保作用。
3、要強化履約中的風險防控意識，適時采取相應措施。
通過建立合同檔案和合同報表等制度，企業(yè)的合同管理部門應及時了解和掌握合同履行的情況，在合同履行中，根據對方出現的危及我方利益的情況，適時運用履行抗辯權保護自身的合法權益，并注意保留相關證據。對違約行為要及時申請仲裁或向人民法院提起訴訟。對于對方收貨或收款后就聯(lián)系不上對方的情況，有可能是合同詐騙，應及時向公安機關報案。（民商律師馬黎明）
